Commentaires
Ne nous croyez pas sur parole, lisez tout simplement les commentaires !!
Voici un certain nombre de critiques et de felicitations que nous avons reçues de la part de nos anciens clients au fil des annees, et nous continuons à en recevoir !



Pour cela, on a loué un van automatique avec chauffage pour notre voyage, et c’était la meilleure décision qu’on aurait pu prendre!!!
Il faut savoir que cet hiver islandais a été l’un des plus froids depuis plus de 15 ans, avec des tempêtes de neiges très fréquentes et un froid glacial régnant sur l’île. Cela a entraîné plus d’une fois la fermeture de la route numéro 1, pourtant connue pour être celle qui est toujours accessible.
Et malgré ça, notre van a tenu le coup et les sacs de couchage fournis étaient de très bonne qualité.
Il y a eu quelques couacs, rien d’étonnant au vu de la météo, mais Kukucampers a toujours su répondre avec beaucoup de professionnalisme, toujours prêt à trouver une solution rapide et efficace (ils sont toujours joignables par téléphone et se plieront en 4 pour que votre voyage se déroule au mieux!!).
Un grand merci à toute l’équipe: Katarina, Louise et Hliner pour leur sympathie, nous avons passé des vacances inoubliables grâce à vous!
Points positifs:
-l’agence à taille humaine qui vous accueille et vous conseille à la différence d’autres compagnies de location prêtes à tout pour vous saigner
-le service client au top du top qui maîtrise aussi bien l’anglais que le français
-un van adapté pour effectuer le tour de l’île (je conseille de prendre un van 4x4 un peu plus cher mais beaucoup mieux pour l’hiver ✅)
-le matériel de base mis à notre disposition gratuitement à l’intérieur du van
-le service de navette gratuite qui vient vous chercher et vous dépose à l’aéroport

Peu importe la tempête, les vols annulés, les vols retardés, les bagages perdus ; quand vous ne croyez plus en rien car la malchance s’abat sur vous, l’équipe de Kuku reste là pour vous, et avec le sourire.
Service client irréprochable, même un dimanche soir en dehors des horaires d’ouverture. Réponses toujours rapides et précises.
Check in et Check out du véhicule clairs et efficaces. Véhicule propre, aucune mauvaise surprise, allez y les yeux fermés (puis ouvrez les pour conduire quand même).


Tout était parfait, la navette de l'aéroport, la propreté et le confort du van, le service client...
bien prendre l'assurance bris de glace car des graviers par endroits et nous avons eu un impact sur le pare brise donc content d'avoir pris l'assurance...

Gros point fort pour le chauffage la nuit, la seule nuit où on l'a pas mis on a eu de gros problèmes de condensation (la tôle nous gouttait littéralement dessus).
Le reste était parfait, l'équipe était adorable et on a passé une super semaine !

Si vous voyagez en Septembre comme je l'ai fait, faîtes bien attention à réserver un van avec chauffage. Il n'y en avait pas dans la catégorie que j'ai réservé et certaines nuits ont été bien froides, mais ça c'est mon inattention ;)
Je réserverai à nouveau un Kuku Campervan quand je retournerai en Islande :D
Constance et Thibaut
De retour après 4300 km parcourus à bord de notre super bolide, non sans devoir surmonter quelques péripéties : changer une roue crevée (pour la première fois en pratique), se retrouver coincé hors de la voiture, sans nos affaires, dans le frois et tout ça au fin fond de l'Islande. Sinon, ce ne serait pas vraiment l'aventure !
Nous garderons pour longtemps cette expérience incroyable et hors du commun en mémoire et reviendrons peut-être un jour, pour finir notre road trip dans les fjords de l'Ouest que nous n'avons pu découvrir qu'en partie en raison de la météo et de l'arrivée précipitée de la neige là-haut.
Merci Kuku Campers de nous avoir permis de découvrir ce pays dans ces conditions !
See you soon
Constance et Thibaut from FRANCE (Normandie)

Marianne
4015 km en solitaire en 3 semaines ! Merci Kúkú Campers de m'avoir permis cette aventure extraordinaire !
Mon plus beau voyage et des souvenirs incroyables c'est sur !
Vous m'avez permis de réaliser mon rêve <3
Marianne from France (Lille)
